Όροι Εγγραφής
Όροι και προϋποθέσεις συμμετοχής
Πάροχος του course
Inkludio Training Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε.
Βαλτετσίου και Τριπόλεως, 41336 Λάρισα
ΑΦΜ: EL802984528 | ΓΕΜΗ: 186773840000
Επικοινωνία: info@inkludio.gr
Τελευταία ενημέρωση: 6 Οκτωβρίου 2026
Οι παρόντες όροι εγγραφής ισχύουν για όλα τα courses που υλοποιεί η Inkludio Training. Οι ειδικοί όροι κάθε course συμπληρώνουν τους γενικούς όρους.
Βασικά στοιχεία και εγγραφή
1. Στοιχεία παρόχου
Το course παρέχεται από την Inkludio Training Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε., όπως αναφέρεται παραπάνω.
2. Προσωπικά δεδομένα και απόρρητο
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου, η οποία αποτελεί μέρος των παρόντων όρων. Με την εγγραφή σας επιβεβαιώνετε ότι την έχετε διαβάσει και κατανοήσει.
3. Μορφή και πρόγραμμα course
Κάθε course υλοποιείται διά ζώσης, σύμφωνα με το ημερήσιο πρόγραμμα που αποστέλλεται με το email επιβεβαίωσης. Η διάρκεια και το ημερήσιο ωράριο κάθε course αναφέρονται στη σελίδα του και στο πρόγραμμά του.
Αν ένα course περιλαμβάνει πολιτιστική δραστηριότητα, το αν περιλαμβάνεται στην τιμή ή έχει πρόσθετη χρέωση ορίζεται για κάθε υλοποίηση και αναφέρεται στη σελίδα του course και στο πρόγραμμά του.
Το οριστικό πρόγραμμα κοινοποιείται 6 εβδομάδες πριν από την έναρξη και μπορεί να προσαρμοστεί στις ανάγκες της ομάδας, χωρίς να αλλάξουν οι στόχοι και τα μαθησιακά αποτελέσματα.
4. Ελάχιστος αριθμός και επιβεβαίωση
Όταν συμπληρωθεί, σας στέλνουμε email επιβεβαίωσης ότι το course θα υλοποιηθεί, μαζί με το πρόγραμμά του. Η πληρωμή ζητείται μόνο μετά το email επιβεβαίωσης. Αν ο ελάχιστος αριθμός δεν συμπληρωθεί, το course δεν υλοποιείται και δεν οφείλετε κανένα ποσό.
Συνιστούμε να μην κλείσετε ταξίδι ή διαμονή πριν λάβετε το email επιβεβαίωσης.
5. Παρακολούθηση και βεβαίωση συμμετοχής
Βεβαίωση συμμετοχής λαμβάνουν οι συμμετέχοντες που παρακολουθούν τουλάχιστον το 80% του course, σύμφωνα με τα παρουσιολόγια. Η βεβαίωση εκδίδεται μετά την πλήρη εξόφληση. Οι ειδικοί όροι κάθε course μπορεί να προβλέπουν πρόσθετες προϋποθέσεις. Η βεβαίωση εκδίδεται στα αγγλικά, με τίτλο «Certificate of Attendance», και αποστέλλεται με email.
6. Επίπεδο γλώσσας και καταλληλότητα
Το course διεξάγεται στα αγγλικά. Το συνιστώμενο ελάχιστο επίπεδο είναι B2 (CEFR).
Συμμετοχή και ευημερία
7. Κανόνες συμμετοχής και συμπεριφοράς
- Τα courses απευθύνονται σε ενήλικες (18+).
- Οι συμμετέχοντες δεν μπορούν να φέρνουν συντρόφους ή παιδιά στις συνεδρίες ή στον χώρο εκπαίδευσης.
- Η ακατάλληλη γλώσσα ή συμπεριφορά δεν θα γίνεται ανεκτή. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο συμμετέχων λαμβάνει αρχικά προφορική ή γραπτή προειδοποίηση. Εάν η συμπεριφορά συνεχιστεί, διατηρούμε το δικαίωμα αποπομπής. Όπου ισχύει, ενδέχεται να ενημερωθεί ο φορέας αποστολής.
- Σε περίπτωση αποπομπής για πειθαρχικούς λόγους, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.
Ενδέχεται να εφαρμόσουμε εύλογα μέτρα υγείας και ασφάλειας για την προστασία συμμετεχόντων και προσωπικού.
8. Πολιτιστική δραστηριότητα (εάν ισχύει)
Εάν περιλαμβάνεται πολιτιστική δραστηριότητα, οι λεπτομέρειες (φύση, σωματικές απαιτήσεις και τυχόν κίνδυνοι) θα κοινοποιηθούν εκ των προτέρων στους συμμετέχοντες μέσω του προγράμματος ή του πρακτικού οδηγού.
9. Απουσία εκπαιδευτή λόγω ασθένειας
Σε περίπτωση ασθένειας του εκπαιδευτή, λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για τη διασφάλιση της συνέχειας, που μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Αντικατάσταση από άλλον εξειδικευμένο εκπαιδευτή (όπου είναι δυνατό)
- Προσαρμογές προγράμματος
- Αναπληρωματικές συνεδρίες (συμπεριλαμβανομένης online υποστήριξης ή επέκτασης ωρών στις υπόλοιπες ημέρες)
Οι συμμετέχοντες θα ενημερώνονται το συντομότερο δυνατόν για κάθε αλλαγή.
10. Ασφάλιση και ευθύνη
- Οι συμμετέχοντες πρέπει να διαθέτουν έγκυρη ταξιδιωτική και ιατρική ασφάλιση για όλη τη διάρκεια του course.
- Οι συμμετέχοντες ευθύνονται για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στον χώρο εκπαίδευσης ή σε περιουσιακά στοιχεία.
- Η Inkludio Training δεν ευθύνεται για απώλεια προσωπικών αντικειμένων εντός των εγκαταστάσεων, εκτός εάν η απώλεια οφείλεται σε δόλο ή βαριά αμέλεια του παρόχου.
Πληρωμές, ακυρώσεις και όροι
11. Όροι πληρωμής
Τρόποι πληρωμής
- Τραπεζική μεταφορά: άμεση κατάθεση σε έναν από τους τραπεζικούς λογαριασμούς μας, τα στοιχεία των οποίων αναγράφονται στο email επιβεβαίωσης.
- Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα: ασφαλής ηλεκτρονική πληρωμή μέσω Stripe. Μετά το email επιβεβαίωσης θα λάβετε προσωπικό σύνδεσμο πληρωμής.
Όλες οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια. Οι πληρωμές με κάρτα γίνονται μέσω Stripe και η Inkludio Training δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.
Η πληρωμή γίνεται μέσα σε 7 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία του email επιβεβαίωσης και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο 21 ημερολογιακές ημέρες πριν από την έναρξη του course, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς.
Εάν η πληρωμή δεν παραληφθεί εντός της προθεσμίας και δεν υπάρξει επικοινωνία, διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης της εγγραφής και απελευθέρωσης της θέσης.
12. Ακυρώσεις, αντικατάσταση και visa
Ακυρώσεις
Οι ακυρώσεις πρέπει να γνωστοποιούνται με email στο info@inkludio.gr.
Ακυρωτικά
Εάν ακυρώσετε τη συμμετοχή σας, ισχύουν τα εξής:
Περισσότερες από 4 εβδομάδες πριν από την έναρξη
Παρακρατείται το 30% του κόστους.
Εντός των τελευταίων 4 εβδομάδων πριν από την έναρξη
Παρακρατείται το 100% του κόστους.
Τα παρακρατούμενα ποσά αντικατοπτρίζουν τα πραγματικά διοικητικά κόστη (προετοιμασία course, διανομή υλικού, κράτηση θέσης) και τη δυσκολία αναπλήρωσης της θέσης στο στάδιο αυτό. Εάν η θέση καλυφθεί από άλλον συμμετέχοντα μετά από ακύρωση πέραν των 4 εβδομάδων, το ποσό μπορεί να μειωθεί κατόπιν αιτήματος.
Καθυστερημένη άφιξη, πρόωρη αποχώρηση ή απουσία για προσωπικούς λόγους δεν δικαιολογούν επιστροφή. Κάθε επιστροφή (όπου ισχύει) διεκπεραιώνεται εντός 14 ημερών, αφαιρουμένων μη επιστρεφόμενων τραπεζικών εξόδων.
Αντικατάσταση συμμετέχοντα
Μπορείτε να αντικαταστήσετε τον εγγεγραμμένο συμμετέχοντα με άλλον συνάδελφο χωρίς επιπλέον κόστος, εφόσον μας ενημερώσετε εκ των προτέρων και μας στείλετε όλα τα στοιχεία του αντικαταστάτη για την εγγραφή και την έκδοση της βεβαίωσης. Τα αιτήματα υποβάλλονται το αργότερο 2 εργάσιμες ημέρες πριν από την έναρξη του course.
Άρνηση visa
Εάν ένας συμμετέχων δεν μπορεί να παρευρεθεί λόγω απόρριψης της αίτησής του για θεώρηση εισόδου (visa), το αίτημα εξετάζεται μόνο εφόσον προσκομιστεί η επίσημη γραπτή απόρριψη της αρμόδιας αρχής, στην οποία αναφέρεται ο λόγος. Χωρίς αυτό το έγγραφο, ισχύουν οι τυπικοί όροι ακύρωσης.
Εφόσον προσκομιστεί έγκυρο έγγραφο απόρριψης visa, εξετάζουμε πλήρη ή μερική επιστροφή κατά περίπτωση, λαμβάνοντας υπόψη τον χρόνο γνωστοποίησης και τα ήδη πραγματοποιηθέντα κόστη.
13. Ακύρωση από τον πάροχο
Εάν η Inkludio Training ακυρώσει το course, τα καταβληθέντα ποσά επιστρέφονται πλήρως.
Σημειώνεται ότι η Inkludio Training δεν επιστρέφει έξοδα ταξιδιού, διαμονής ή άλλα έξοδα που έχουν κανονιστεί από τους συμμετέχοντες.
14. Παράπονα
Κάθε παράπονο σχετικά με το course ή τις υπηρεσίες μπορεί να υποβληθεί στον εκπαιδευτή ή με email στο info@inkludio.gr. Θα τα εξετάσουμε και θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατόν.
15. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά υπάγεται στα αρμόδια δικαστήρια της Ελλάδας, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών κανόνων προστασίας καταναλωτή για τη δικαιοδοσία (συμπεριλαμβανομένου του άρθρου 18 του Κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1215/2012).
16. Αποδοχή των παρόντων όρων
Ειδικοί όροι ανά course
A+I: The AI-Powered Classroom
Για τη βεβαίωση συμμετοχής στο A+I: The AI-Powered Classroom απαιτείται επιπλέον η ολοκλήρωση του A+I Action Plan, που περιλαμβάνει ασκήσεις σχεδιασμού στο πλαίσιο της μεθοδολογίας του course.
